Політика конфіденційності

1. Вступ

ТОВ «Gofendme» (далі - «ми», «нас» або «наш») цінує приватність наших користувачів та клієнтів. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію при використанні нашого веб-сайту gofendme.com (далі - «Сайт») та наших послуг.

Користуючись нашим Сайтом та послугами, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з цими умовами, будь ласка, не використовуйте наш Сайт або послуги.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати різні типи інформації про наших користувачів, включаючи:

2.1. Персональні дані

Це інформація, яка ідентифікує вас особисто, наприклад:

• Ім'я та прізвище
• Контактна інформація (електронна пошта, номер телефону)
• Поштова адреса
• Інформація про компанію (назва, посада)
• Платіжна інформація (при здійсненні оплати за послуги)

2.2. Інформація про використання

Ми автоматично збираємо певну інформацію про ваше використання нашого Сайту, включаючи:

• IP-адресу
• Тип та версію браузера
• Операційну систему
• Сторінки, які ви відвідуєте
• Час та дату вашого відвідування
• Час, проведений на сторінках
• Унікальні ідентифікатори пристроїв

2.3. Файли cookie та подібні технології

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для збору інформації про ваші дії та уподобання. Детальніше про це ви можете дізнатися в нашій Політиці використання файлів cookie (розділ 8 цього документу).

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для таких цілей:

• Надання та покращення наших послуг
• Обробка ваших замовлень та запитів
• Спілкування з вами щодо наших послуг, акцій та оновлень
• Персоналізація вашого досвіду використання нашого Сайту
• Аналіз тенденцій використання та покращення функціональності Сайту
• Виявлення, запобігання та вирішення проблем безпеки або технічних проблем
• Дотримання юридичних зобов'язань

4. Розкриття вашої інформації

Ми можемо розкривати вашу інформацію наступним сторонам:

4.1. Постачальникам послуг

Ми можемо надавати доступ до вашої інформації третім сторонам, які надають нам послуги, такі як хостинг веб-сайту, аналітика, обробка платежів, розсилка електронної пошти та обслуговування клієнтів.

4.2. Юридичні вимоги

Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо це вимагається законом, судовою постановою або іншою юридичною процедурою, або якщо ми вважаємо, що таке розкриття необхідне для захисту наших прав, вашої безпеки або безпеки інших.

4.3. Бізнес-передача

Якщо ми беремо участь у злитті, придбанні або продажу всіх або частини наших активів, ваша інформація може бути передана як частина цієї транзакції. Ми повідомимо вас електронною поштою та/або шляхом розміщення помітного повідомлення на нашому Сайті про будь-яку зміну власності або використання вашої інформації.

4.4. З вашої згоди

Ми можемо розкривати вашу інформацію будь-яким іншим третім сторонам з вашої явної згоди.

5. Ваші права та вибір

Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати певні права щодо вашої персональної інформації, включаючи:

• Доступ: Ви маєте право запитати доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
• Виправлення: Ви можете попросити нас виправити неточні або неповні дані, які ми зберігаємо про вас.
• Видалення: За певних обставин ви можете попросити нас видалити ваші персональні дані.
• Обмеження обробки: Ви можете попросити нас обмежити обробку ваших персональних даних за певних обставин.
• Перенесення даних: Ви можете попросити нас надати вам ваші персональні дані в структурованому, загальновживаному форматі.
• Заперечення: Ви маєте право заперечити проти обробки ваших персональних даних за певних обставин.
• Відкликання згоди: Якщо ми обробляємо ваші персональні дані на основі вашої згоди, ви маєте право відкликати цю згоду в будь-який час.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою privacy@gofendme.com.

6. Безпека даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої персональної інформації від випадкової втрати, несанкціонованого доступу, використання, зміни та розкриття. Однак жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є 100% безпечним, тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

7. Міжнародна передача даних

Ваша інформація може бути передана та оброблена в країнах за межами вашої країни проживання, де можуть діяти інші закони про захист даних. Коли ми передаємо вашу інформацію за межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ), ми забезпечуємо відповідний рівень захисту згідно з вимогами законодавства про захист даних.

8. Політика використання файлів cookie

8.1. Що таке файли cookie

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері або мобільному пристрої при відвідуванні нашого Сайту. Вони дозволяють Сайту запам'ятовувати ваші дії та уподобання протягом певного періоду часу.

8.2. Типи файлів cookie, які ми використовуємо

Ми використовуємо наступні типи файлів cookie:

• Необхідні файли cookie: Ці файли cookie необхідні для функціонування нашого Сайту і не можуть бути вимкнені в наших системах. Вони зазвичай встановлюються лише у відповідь на ваші дії, такі як налаштування параметрів конфіденційності, вхід у систему або заповнення форм.
• Аналітичні/статистичні файли cookie: Ці файли cookie дозволяють нам аналізувати відвідування та джерела трафіку, щоб ми могли оцінювати та покращувати роботу нашого Сайту. Вони допомагають нам розуміти, які сторінки найбільш та найменш популярні.
• Функціональні файли cookie: Ці файли cookie дозволяють Сайту запам'ятовувати вибір, який ви робите (наприклад, ваше ім'я користувача, мову або регіон) і надавати покращені, більш персоналізовані функції.
• Маркетингові файли cookie: Ці файли cookie відстежують вашу активність на нашому Сайті та в інтернеті, щоб допомогти рекламодавцям показувати більш релевантну рекламу або обмежити кількість разів, коли ви бачите оголошення.

8.3. Управління файлами cookie

Більшість веб-браузерів дозволяють контролювати більшість файлів cookie через налаштування браузера. Однак, якщо ви обмежите можливість веб-сайтів встановлювати файли cookie, це може вплинути на вашу загальну роботу з Сайтом.

Ви можете знайти інформацію про те, як керувати та видаляти файли cookie в своєму браузері за наступними посиланнями:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Internet Explorer
• Microsoft Edge

Крім того, ви можете відвідати www.youronlinechoices.eu для отримання інформації про те, як відмовитися від поведінкової реклами.

9. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу інформацію доти, доки це необхідно для надання вам наших послуг та для законних бізнес-цілей, як описано в цій Політиці. Коли ми більше не маємо законної бізнес-потреби в обробці вашої інформації, ми видалимо або анонімізуємо її. Якщо це неможливо (наприклад, тому що ваша інформація була збережена в резервних архівах), ми безпечно зберігатимемо вашу інформацію та ізолюємо її від будь-якої подальшої обробки до тих пір, поки видалення не стане можливим.

10. Діти

Наш Сайт не призначений для дітей віком до 16 років, і ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей віком до 16 років. Якщо ви дізнаєтеся, що дитина надала нам особисту інформацію без згоди батьків, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми вживемо заходів для видалення цієї інформації.

11. Зміни до цієї Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу, щоб відобразити зміни в наших практиках або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин. Ми розмістимо оновлену Політику конфіденційності на нашому Сайті та оновимо дату "останнього оновлення" на початку документа. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю Політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є будь-які запитання, коментарі або скарги щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою: